为进一步规范心理咨询预约接待工作，提升心协成员服务能力，打造专业、温暖的校园心理志愿服务队伍，由淮安校区专职心理咨询师张百主持了心理咨询接待工作人员专题培训，全体心协成员参加本次会议。

本次培训重点围绕心理预约接待室值班工作展开。培训内容共分为六大板块，从角色定位、仪容仪表、接待流程、沟通技巧、预约室值班制度以及其他注意事项入手，系统梳理了心理预约接待室值班岗位的核心规范与实操要领。

全体参会成员认真聆听、做好记录，通过本次培训，大家进一步明晰值班工作要求，掌握了基础的心理咨询接待方法，学习了常见的心理工作技术，也认识到心理服务工作的责任与意义。大家纷纷表示，将把本次培训所学运用到后续值班实践中，以真诚、专业、负责的态度做好心理咨询接待服务。